Grąžinimo taisyklės

PREKIŲ GRĄŽINIMAS:

Žinome, kad kartais gali būti sudėtinga pasirinkti tinkamą šuns dydį, ypač kai jis dar auga.

Todėl nesijaudinkite, kiekvieną prekę* galite grąžinti per 30 dienų nuo pakuotės gavimo.

Tiesiog atlikite šiuos paprastus veiksmus ir sąlygas:

1. Prekės turi būti vis dar nenaudotos ir originalios būklės bei supakuotos
2. Prekės turi būti siunčiamos atgal su nurodytais pašto mokesčiais
3. Susisiekite su mumis prieš siųsdami atgal! Mes padėsime jums atlikti grąžinimo procesą.

*Suasmenintos prekės gaminamos tik Jums, jos negrąžinamos.

PINIGŲ GRĄŽINIMAS:
Apdorosime jūsų grąžinimą per 10–14* darbo dienų nuo gavimo ir pritaikysime kreditą pagal jūsų pradinį mokėjimo metodą. Kai tai bus baigta, gausite el. laišką iš mūsų. Kreditas bus rodomas kitoje ataskaitoje, atsižvelgiant į jį išdavusį banką ir atsiskaitymo ciklą. Mes negrąžiname siuntimo mokesčių.
Grąžinant pinigus banko pavedimu, taikomas 5 € banko komisinis mokestis.

*Piko sezono metu grąžinimo procesas gali trukti iki 20 darbo dienų.